餐飲小程序話題近年來經(jīng)?；钴S于各類論壇，2022年相信大家使用頻率最高的小程序除了健康碼、物流網(wǎng)絡便是餐飲小程序，優(yōu)秀的餐飲小程序可以很好地助力門店發(fā)展，幫助門店拓展新用戶，今天我們就來聊聊餐飲小程序的功能及作用。

1.自助點餐/結賬服務

此項功能也是大多數(shù)餐飲小程序的主要功能，相信大家也用的不少，自助點餐/結賬服務可以大幅提高用戶用餐體驗，點菜/結賬時不再需要等待服務員的到來，更能避免點餐過久讓服務員干等的情況。在商家角度出發(fā)，此功能能大幅降低服務用人壓力，一定程度降低商家用人成本。

2.外賣功能

商家可以利用自家小程序提供外賣服務，避開餓了么/美團等大平臺的抽成，同時自家小程序的界面及交互方式可以根據(jù)商家要求進行定制，更有利于產(chǎn)品或優(yōu)惠展示，一定程度增強客戶粘性。

3.信息推送

小程序依托于微信、抖音等大平臺，小程序可以聯(lián)動上述大平臺的消息、朋友圈、短視頻等功能對用戶繼續(xù)及時有效的廣告推送，若廣告或活動內容優(yōu)秀，甚至可以起到病毒式營銷等意想不到的效果。

4.用戶裂變

小程序有一個很重要的功能便是團購與分享，商家可以利用分享或團購的優(yōu)惠活動實現(xiàn)用戶裂變的營銷效果。

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