談需求分析，那么首先要看需求的主體是什么—網(wǎng)站，只有知曉需求的主體，才能規(guī)劃路線，做好后續(xù)工作。網(wǎng)站是什么？專業(yè)解釋是在因特網(wǎng)上根據(jù)一定的規(guī)則，使用html等工具制作的用于展示特定內(nèi)容的相關網(wǎng)頁的集合。通俗說，網(wǎng)站就是一種溝通工具，用來展示人們自己想要公開的資訊或者服務。

既然了解了什么是網(wǎng)站，那么后面就比較好展開了。需求分析的建設肯定離不開主導者，主導者可以分成兩類：需求提出者、需求實現(xiàn)者，二者之間就是“需求分析”進行連接的。具體如何去做分析，主要可以從如下幾步完成：

1、背景了解

首先你得知道所需網(wǎng)站的背景是什么，為什么要做這個網(wǎng)站、網(wǎng)站要達到什么目的、最終能帶來哪些利益等。只有知道了前提，才能發(fā)散思維，輻射需求面。

其次，要知曉網(wǎng)站的服務全體是誰。是面向C端用戶？還是面向B端商戶？亦或是只服務中高收入群體等等。

2、充足的前期需求調(diào)研

這一步很關鍵，看著好像這一步處在需求分析開始之前，但是需求的好壞程度、需求的后期實現(xiàn)難易程度、以及需求的最終導向結(jié)果的產(chǎn)出程度都是依賴這一步做的是否合理和充足。要了解網(wǎng)站將要面對的群體到底想要什么，能夠得到什么。所謂的知己知彼 百戰(zhàn)不殆就是這一步干的！

3、組織相關人員，對需求內(nèi)容深入了解

在了解網(wǎng)站背景后，那么接下來就需要具體了解網(wǎng)站的內(nèi)容了，就是網(wǎng)站到底要做哪些東西，要展示哪些信息，要提供什么樣的服務，想要使用者達到什么目的。因為只有了解內(nèi)容之后，才有網(wǎng)站后續(xù)的設計可能，如果了解內(nèi)容后，連可行性都通過不了，那后面都是空談，沒有任何意義。

針對內(nèi)容，組織應當參與討論的人員進行深入探討每一項內(nèi)容，包括需求提出者、技術人員、以及最后的運營人員。因為這三者群體是一個網(wǎng)站順利搭建以及搭建完成后可持續(xù)發(fā)展的不可或缺的人員。

4、需求分析階段的“記憶”

我個人很喜歡這一步，什么是“記憶”，就是分析階段所有的探討都要有階段性的記錄和總結(jié)，以達到階段性的成果。特別忌諱的是一兩個星期的分析做下來，什么產(chǎn)出都沒有，連個像樣的結(jié)論都不能拍定，那這個需求分析是個失敗的分析，時間都浪費了。

只有每個階段有相應階段的東西，才能在最終定論之前有足夠的把握進行后續(xù)實施，哪怕是分析的內(nèi)容有些瑕疵，也可以根據(jù)類似會議紀要、會后總結(jié)等這樣的“記憶”進行二次討論。

5、最終定論

無論是什么需求分析，最后一定要有定論，即一定要有結(jié)果，有大家達成一致的方案，否則都是無稽之談。筆者見過很多案例，都是會上討論很激烈，各抒己見，看似效果很好，但始終定不下來結(jié)論，導致需求一延再延，這個是大家都不想看到的。

該排版的時候要果斷，該讓步的時候要參考意見，合理妥協(xié)，這樣大家才能揉到一起，達成一致。只有這樣，才能有后續(xù)的技術方案選型、架構設計等工作的正常開展。

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